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二、高调崛起 122 被迫上团

超能导游 吃错药的狗 6500 2022-12-31 12:09

  如果不是自己账上前几天忽然多了一万块的补课费。这应该已算是马天畅能想到的最多的工资了。

  一个月按四个星期算,自己也就来四个一天半。

  六天就拿三千块的工资,还不算奖金提成,在马天畅这个年纪里,在他选择的这个职业里,在启封这个城市里,这个工资到哪儿说也绝对算的上高薪了。

  “这合适吗?不太好意思吧。”马天畅腼腆的道。

  张总看出来马天畅应该是已经愿意了,笑着道:“应得的,说什么不好意思呀,来,咱们现在就签合同,从下个月开始,给你交五险一金。

  一会儿开个小会,我把这事给公布一下,中午咱们就不在社里做饭吃了,我请客全体吃火锅去!”

  等马天畅晕晕乎乎出了门,张总才长出了一口气。

  前天在旅游局开完会,光辉旅行社的老总翟英雄旁敲侧击的想要马天畅的联系电话。

  这老小子自己太清楚了,又想挖墙角,前年一个没防备让他挖走了一个好计调,自己三分之一的业务就被分流了。

  这次想把能够扩张旅行社机会的关键人物挖走?窗户都没有,别说门了!

  新来的两个小姑娘的年级比马天畅还小一点,两个都是中专学生,专业也是旅游。

  那最爱说话的江雪告诉马天畅,她们也打算今年考导游证的。

  前天学校开始外派学生到各个旅行社实习了,她俩听说可以自己选择,超快出手就抢到了江山旅行社。

  “江山旅行社在咱们市这么吃香吗?”马天畅过去可没太关心过江山旅行社在启封市的地位。

  他当时也是图这里是离学校比较近的几家旅行社中规模最大的。

  可他并不知道在这个启封,这旅行社有多少知名度呢。

  “那倒不是。”付小红坦白道:“只是最近你特别有名,我们好容易才打听到你在这里上班,特意来接受你的指点来了。”

  两个小姑娘都挺外向,刚和这个没什么架子的新上司聊了两句,就开始八卦了。

  “你的传闻都是真的吗?你能用英语跟外国人讲景区导游词?

  你还没有导游证?

  你还同时救了一个外国老太太和咱们社里的同事导游?”

  正在头大,张总通知开会的声音救了马天畅。……

  两个马天畅的小迷妹今天的运气很不错,第一天上班就吃到了张总请客的小火锅。

  略显遗憾的是,这个马经理,根本就不理会两个人的八卦。

  倒是教了他们一上午的旅游线路呀,接待技巧什么的,俨然就是把他们当做新来的小属下在教导了。

  不过这些教导也是蛮有用的,在学校的课本里还真是学不到。

  中午全体在饭店吃饭,连旅行社的大门也关了。

  大家正有说有笑间,张总起身接了一个电话。

  很快他就一脸焦急的走回来,对着一桌人道:“坏了,出事了!”……

  四月的周末,是旅行社一年中最忙的一段时间,这个时候几乎全市的导游都在带团,很少有能闲着的。

  今天有个接飞机的散拼团本来是安排了朱丽去带的。

  可是这会儿朱丽的妈妈打电话过来说朱丽身体不舒服可能要住院,团带不了了。

  这个团的行程是今天下午机场接机后直接入住宾馆,明天一天游览启封市两个景点,后天去洛邑市再游览两天,之后送团。

  后面去洛邑市的两天不是周末,直接在当地找导游就可以接着带,可是今天和明天基本上找不到导游了呀。

  而且今天要去机场接团,司机师傅已经准备出发了,现在却说导游去不了了,这可怎么办?

  关键这还是个散客拼团,出发地根本就没有过来导游,是需要这边的导游过去直接跟游客接洽的。

  一顿午饭吃了一半就暂停了,大家迅速回到旅行社开始为朱丽找替补。

  因为如果半小时内找不到替代的导游,就赶不上去接飞机了。

  从回旅行社的路上开始,四个计调加上张总就开始不停的打电话,满世界找有没有碰巧空出来的导游。

  马天畅感觉这个自己和他的两个小迷妹就帮不上忙了,几乎还不算进入旅游圈的他们,根本就不认识什么导游啊。

  张总却忽然想到了曾经帮自己带过团的沈薇薇,她是有导游证的,如果真的没办法,让她先去机场接个人,应个急应该还是可以的。

  他连忙问马天畅能不能联系一下她,毕竟他们是同学,关系近,好说话。

  马天畅很高兴自己还能帮上忙,立刻第一时间给沈薇薇打过去了电话,

  很可惜,沈薇薇回答说今天下午她还要参加一唱成名的第二轮比赛,而且现在已经开始候场了。

  张总又想到了马天畅班里其他考上导游证的导游。

  可惜,那本来就没几个,马天畅和他们又不熟,根本没有电话呀。

  此路不通,也只好作罢。

  几个人坐在计调室里,继续不抬头的联系着自己能想到的一切导游。

  二十分钟过去了,接团的大巴车已经来到了旅行社门口,打算接着导游一起去管城机场了。

  这里到管城机场还要走近两个小时,现在离飞机降落只剩下两个半小时了。

  张总看了看身边几个还在忙碌打电话的计调,问道:“你们谁可以过去一趟吗?

  反正今天没行程,先把他们接到酒店,我们再继续找明天的导游,到时候让她把你们替下来就行了。我看只有这样了。”

  四个计调相互看了看,他们手头都有要忙的业务,而且这些业务都是今天下午要在网上和对方细谈的。

  否则也不会一大早就主动到社里加班了。

  大家不约而同的一起摇了摇头。霍艳芳壮着胆子道:“我们下午确实很忙,张总,要不您亲自过去一趟?”

  “我也忙呀,下午有个外地过来的客户谈合作,很重要的呀。”

  张总也去不了。怎么办?

  大家都没辙了,茫然四顾之下,大家一起把目光锁定到了接待室坐在前台处的马天畅身上。

  马天畅本来坐在前台正在闭目养神,本来嘛中午就是休息的时间,他现在又帮不上忙,不休息干什么?

  可是忽然之间他感觉到一股寒意钻入到了自己的脖颈里,他激灵灵打了个冷战,茫然的睁了下眼睛。

  却见十道目光正在眨也不眨的盯着自己。他瞬间领悟了那句话:目光如炬,犹如实质!……

  一张游客联系表,一份行程计划单,一把江山旅行社的导游旗,一张白纸,一支圆珠笔塞进了马天畅的手里。

  五个人一起给了马天畅一个加油的手势,就直接把他推上了旅游大巴车。

  好一会,马天畅还没回过味来。

  不是说没有导游证不能带团吗?怎么接个飞机办理入住就不算带团了吗?自己可什么都没准备啊。

  刚走出不远,他的手机就响了,是张总打来的。

  他怕耽误了行程,先让马天畅跟车出发了,这才打电话跟他交待这个团的具体情况。

  张总告诉他,游客是十五人,分六个家庭,两个四人家庭,三个两人家庭,一个单独的游客。

  这在游客联系表上是有标注的,让他注意。

  其中有十四个人住七个双标间,单独的一位客人,可以安排一个标间或者大床房,这个和游客自己协调。

  另外要提前跟游客联系,加微信打电话都行,告诉他们导游临时生病,换了他过去接。

  因为客人都已经和朱丽联系过了,不解释清楚怕他们不知道怎么会有两个导游联系他。

  如果打不通,估计是客人已经上了飞机,那就等飞机降落之后再打。

  他手里的导游旗也可以吸引到游客的目光,因为导游跟客人联系的时候一般都是约定手举旅行社的导游旗的。

  住宿地点已经提前安排好了,在管城市里。

  只要告诉了大巴师父那住宿酒店的名字,他就知道酒店的具体位置,因为这是一位长跑这条线的老司机。

  计划单上有酒店经理的电话,晚餐也在酒店吃,要提前联系,让酒店早作准备。

  另外先不要告诉客人自己只是一个接机的,因为本来就是突然换了导游,再这样说的话,会让客人感觉他们不受重视,旅行社的能力也会受到质疑,。

  都安排好了确定了明天代替的导游之后,再给大家说就行。

  后面又说了n多注意安全,一切小心,有问题不明白的直接给我或霍艳芳打电话,等等等等的嘱托之后,才挂了电话。

  马天畅却还保持着接听电话的动作,这么大的信息量,他听的一脸懵逼。

  就接这几个人都这么多事吗?刚还说的就是接了人,往酒店里一放就完事了,怎么现在又多出来一个晚餐呀?

  对了,忘记问这酒店住宿和晚餐的钱应该付多少,怎么付呢?

  还有,协调完他们的住宿后,大巴师父和自己怎么办呐?

  明天早上新来的导游是在启封接他们还是到管城来接呀?

  想到这里,赶紧跟张总打过去再次询问。

  只是回电话过去的时候,紧张过度的摩托车按了好几遍都没按对张总的电话号码。

  最后才想起来,原来是可以直接找到刚刚通过电话的记录,回拨过去的。

  等拨出了电话之后,把手机放在了耳朵上,他感觉自己脸上的肌肉都开始不自觉的颤抖起来。

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